Política de Envio
Bem-vindo à Bemtech.Store. Esta Política de Envio foi criada para esclarecer os termos e condições relacionados ao processamento, envio e entrega dos pedidos realizados em nosso site www.bemtech.store
. Nosso objetivo é garantir transparência e confiança em todas as etapas do processo de compra.
1. Processamento de Pedidos
1.1. O prazo de processamento dos pedidos é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
1.2. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Opções de Envio e Custos
2.1. Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo:
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Envio Padrão: Prazo estimado de entrega 5 a 10 dias úteis.
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Envio Expresso: Prazo estimado de entrega entre 2 a 5 dias úteis.
2.2. Os custos de frete serão calculados no momento do checkout e podem variar de acordo com a localização do cliente, o peso e o tamanho do pedido.
2.3. Em promoções específicas, o frete pode ser gratuito para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.
3. Envios Internacionais
3.1. Atualmente, realizamos envios apenas para endereços dentro do território brasileiro.
3.2. Caso futuramente ofereçamos envios internacionais, os prazos e custos serão informados no momento da compra.
4. Prazos de Entrega
4.1. Os prazos de entrega são estimados e podem variar dependendo da localização do cliente e da transportadora utilizada.
4.2. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou outros eventos fora do nosso controle.
5. Rastreamento de Pedidos
5.1. Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.
5.2. O rastreamento pode ser feito diretamente no site da transportadora ou em nosso site, na área de Meus Pedidos.
6. Interrupções de Serviço
6.1. Em casos de interrupções de serviço, como greves, feriados ou eventos imprevistos, faremos o possível para manter você informado sobre o status do seu pedido.
6.2. Reservamo-nos o direito de alterar os prazos de entrega em situações excepcionais, sempre informando previamente os clientes.
7. Endereço de Entrega
7.1. É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo.
7.2. Caso o pedido seja devolvido devido a endereço incorreto ou incompleto, o cliente será responsável pelos custos de reenvio.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Envio, entre em contato conosco:
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E-mail: suportebemtech@gmail.com